Bantuan & Dukungan
Kami di sini untuk membantu Anda mendapatkan jadwal visa
Hubungi Dukungan
Punya pertanyaan atau butuh bantuan? Tim dukungan kami siap membantu. Kami biasanya merespons dalam 48 jam.
[email protected]Memulai
Unduh Aplikasi
Dapatkan VisaNow dari App Store di iPhone atau iPad Anda.
Berlangganan Paket
Pilih Paket Backpacker (1 pusat) atau Paket Wanderer (3 pusat) sesuai kebutuhan Anda.
Atur Peringatan Anda
Pilih negara, kota, dan pusat visa yang ingin Anda pantau untuk jadwal yang tersedia.
Aktifkan Notifikasi
Pastikan notifikasi push diaktifkan agar Anda tidak melewatkan peringatan apa pun.
Tunggu Peringatan
Kami akan memberi tahu Anda secara instan saat slot jadwal tersedia. Bertindak cepat untuk memesan!
Tips untuk Sukses
- Slot sering terbuka di luar jam sibuk dan akhir pekan
- Aktifkan notifikasi dan jangan membisukan
- Coba pantau pusat visa yang kurang populer untuk peluang lebih baik
- Bertindak segera saat Anda menerima notifikasi
- Terus mencoba meski melewatkan slot, slot baru terbuka secara teratur
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara kerja notifikasi?
Kami memantau pusat visa 24/7 dan mengirim notifikasi instan ke semua pengguna saat slot tersedia. Anda perlu memesan secara manual di situs web resmi.
Bisakah Anda memesan jadwal untuk saya?
Tidak, kami hanya mengirim notifikasi. Anda harus memesan jadwal sendiri di situs web resmi pusat visa saat menerima peringatan.
Apakah saya pasti akan mendapat jadwal?
Kami tidak dapat menjamin jadwal. Semua pengguna yang memantau pusat yang sama menerima notifikasi secara bersamaan, dan slot cepat terisi.
Seberapa cepat notifikasi dikirim?
Notifikasi biasanya terkirim dalam hitungan menit setelah mendeteksi slot yang tersedia. Kami memeriksa pusat visa secara rutin agar Anda tidak melewatkan kesempatan.
Negara apa saja yang Anda dukung?
Kami saat ini memantau pusat visa di 100+ negara termasuk AS, Inggris, Jerman, Prancis, Kanada, Australia, dan banyak lagi. Periksa aplikasi untuk daftar lengkap.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan App Store perangkat Anda. Buka Settings > Your Name > Subscriptions > VisaNow > Cancel Subscription.
Bisakah saya memantau beberapa pusat visa?
Ya! Paket Backpacker memungkinkan 1 pusat, sementara Paket Wanderer memungkinkan hingga 3 pusat secara bersamaan.
Mengapa saya tidak mendapat jadwal meski sudah menerima notifikasi?
Jadwal terisi sangat cepat, sering dalam hitungan detik. Semua pengguna yang memantau pusat yang sama menerima notifikasi pada waktu yang sama, jadi kecepatan sangat penting.
Pemecahan Masalah
Tidak menerima notifikasi
Periksa apakah notifikasi diaktifkan di pengaturan perangkat Anda. Buka Settings > Notifications > VisaNow dan pastikan Allow Notifications aktif.
Aplikasi mogok atau macet
Coba tutup dan buka kembali aplikasi. Jika masalah berlanjut, hapus dan instal ulang aplikasi dari App Store.
Langganan tidak aktif
Pulihkan pembelian Anda di pengaturan aplikasi. Jika masalah berlanjut, hubungi kami di [email protected].
Penghapusan Akun
Untuk menghapus akun dan semua data terkait, silakan gunakan opsi penghapusan akun di pengaturan aplikasi. Tindakan ini permanen dan tidak dapat dibatalkan. Semua data Anda termasuk preferensi, riwayat langganan, dan informasi pribadi akan dihapus secara permanen.