गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 27 जनवरी, 2026
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
व्यक्तिगत जानकारी: डिवाइस पहचानकर्ता (खाता पहचान के लिए), वीज़ा सेंटर प्राथमिकताएं (देश, शहर, सेंटर जिनकी आप निगरानी करना चाहते हैं), सब्सक्रिप्शन जानकारी (प्लान प्रकार, भुगतान स्थिति)। तकनीकी जानकारी: डिवाइस पुश नोटिफिकेशन टोकन।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं: आपके चयनित सेंटरों के लिए वीज़ा अपॉइंटमेंट नोटिफिकेशन प्रदान करने के लिए, आपके सब्सक्रिप्शन को प्रबंधित करने के लिए, आपको सेवा-संबंधित संचार भेजने के लिए, कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए, धोखाधड़ी को रोकने और सेवा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या किराए पर नहीं देते। हम ऐप को संचालित करने के लिए इन तीसरे पक्षों के साथ आपकी जानकारी साझा करते हैं: RevenueCat (सब्सक्रिप्शन और भुगतान प्रसंस्करण), Expo Push Notification Service (पुश नोटिफिकेशन डिलीवरी)। हम आपकी जानकारी तब भी साझा कर सकते हैं जब कानून या कानूनी प्रक्रियाओं द्वारा आवश्यक हो, हमारे अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए, या आपकी स्पष्ट सहमति से।
डेटा प्रतिधारण और विलोपन
जब तक आपका खाता सक्रिय है तब तक हम आपका डेटा रखते हैं। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो सभी व्यक्तिगत डेटा तुरंत स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। कुछ डेटा कानूनी अनुपालन के लिए रखा जा सकता है (जैसे, लेनदेन रिकॉर्ड)। आप ऐप सेटिंग्स के माध्यम से कभी भी अपना खाता हटा सकते हैं।
डेटा सुरक्षा
हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं: एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रांसमिशन (HTTPS/TLS), एक्सेस नियंत्रण के साथ सुरक्षित डेटा स्टोरेज, नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट, व्यक्तिगत डेटा तक सीमित कर्मचारी पहुंच। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है।
आपके गोपनीयता अधिकार
आपके पास अधिकार है: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने का, गलत डेटा को सही करने का, डेटा हटाने का अनुरोध करने का, डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति रद्द करने का। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [email protected] पर संपर्क करें।
पुश नोटिफिकेशन
हम उपलब्ध वीज़ा अपॉइंटमेंट के बारे में पुश नोटिफिकेशन देने के लिए Expo Push Notification Service का उपयोग करते हैं। आपका डिवाइस पुश टोकन और नोटिफिकेशन सामग्री डिलीवरी के लिए Expo के साथ साझा की जाती है। आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय नोटिफिकेशन अक्षम कर सकते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। हम इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके और आपको एक नोटिफिकेशन भेजकर महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे।
हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके प्रश्न हैं: ईमेल: [email protected] प्रतिक्रिया समय: 48 घंटों के भीतर
कानूनी अनुपालन
यह गोपनीयता नीति इनके अनुरूप है: जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR), कैलिफोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA), चिल्ड्रन्स ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट (COPPA)।